Quay lại trang chủ

Xóa tài khoản

Tiếng Việt

Ngày cập nhật: 12/08/2025

Lưu ý quan trọng

Việc xóa tài khoản là không thể hoàn tác. Tất cả dữ liệu cá nhân và lịch sử hoạt động của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống PVNA.

Ứng dụng: PVNA - Chơi mỗi ngày, Pick kèo ngay!

Nhà phát triển: PVNA

Cách yêu cầu xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bằng một trong hai cách sau:

1

Trong ứng dụng

  • Mở ứng dụng PVNA
  • Vào phần "Hồ sơ"
  • Bấm nút "Xóa tài khoản"
  • Xác nhận yêu cầu
2

Qua email

  • Gửi email yêu cầu xóa tài khoản đến:
  • pickleballvna@gmail.com
  • Tiêu đề: Yêu cầu xóa tài khoản PVNA
  • Nội dung: Số điện thoại đăng ký và lý do xóa tài khoản

pickleballvna@gmail.com

Dữ liệu sẽ được xử lý

Dữ liệu sẽ bị xóa

  • Thông tin cá nhân (số điện thoại, tên hiển thị)
  • Ảnh đại diện và hình ảnh cá nhân
  • Lịch sử tham gia sự kiện
  • Tin nhắn và bình luận
  • Thông tin câu lạc bộ đã tham gia
  • Cài đặt và tùy chọn cá nhân

Dữ liệu có thể được giữ lại

  • Dữ liệu hệ thống để backup (tối đa 30 ngày)
  • Thông tin cần thiết để tuân thủ pháp luật
  • Dữ liệu thống kê đã được ẩn danh hóa
  • Log hệ thống không chứa thông tin cá nhân

* Dữ liệu này sẽ được xóa hoàn toàn sau 30 ngày

Thời gian xử lý

Cam kết xử lý

Thời gian xử lý: Trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu

📧

Bạn sẽ nhận email xác nhận trong vòng 24 giờ

🔄

Quá trình xóa dữ liệu sẽ hoàn tất trong 7 ngày

✅

Email thông báo hoàn tất sẽ được gửi đến bạn

Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có thắc mắc về quá trình xóa tài khoản hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ:

Thông tin liên hệ

Điện thoại: +84 943086126
Giờ hỗ trợ: 8:00 - 18:00 (Thứ 2 - Chủ Nhật)

© 2026 PVNA - Pickleball Vietnam. All rights reserved.